FAQ

GENERALE

1. Cosa è la Realtà Aumentata?

La Realtà Aumentata (AR) è una delle tecnologie previste dalla strategia Industria 4.0. Attraverso la tecnica dell’overlay, essa permette di espandere il mondo fisico, reale, con contenuti digitali fruibili tramite applicazioni per smartphone. Le azioni in AR sono attivate a partire dai “marker”, che possono essere fisici (immagini, oggetti 3D) o legati alla georeferenziazione. Nel primo caso si parla di azioni di tipo marker-based; nel secondo di azioni di tipo marker-less

I contenuti digitali possono essere ancorati al marker (vengono mostrati sul dispaly fino a quando si mantiene la connessione con il marker) o disancorati dal marker (una volta attivata l’esperienza a partire dal marker, i contenuti vengono mostrati finché l’utente chiude la camera).

PapeR2App permette di attivare azioni di Realtà Aumentata di tipo marker-based (riconoscimento di immagini), accessibili tramite il nostro reader universale e gratuito PapeR2App o tramite app brandizzate. Esperienze e contenuti sono archiviati nel nostro spazio in cloud per poter essere aggiornati in tempo reale e non appesantire l’app.

2. Come funziona PapeR2App?

PapeR2App è lo shop online per la creazione di prodotti in Realtà Aumentata. I nostri competitors vendono applicazioni in AR. Noi abbiamo deciso di cambiare focus: al centro del nostro business model stanno i singoli prodotti in AR, e tu sarai libero di visualizzare i contenuti con il nostro reader universale o con la tua app personalizzata. Una volta acquistato il prodotto che desideri, un nostro consulente ti contatterà per progettare le esperienze in AR sulla base delle tue indicazioni. 

Ecco come funziona PapeR2App in pochi passaggi:

  1. Entra nello shop online e scegli il prodotto (o i prodotti) in AR che preferisci: la nostra selezione va dall’editoria alla comunicazione, dal packaging al business e all’arte.
  2. Per ogni prodotto puoi scegliere quanti marker e quante azioni in Realtà Aumentata vuoi inserire. Puoi anche scegliere se implementare uno o più modelli 3D.
  3. Scegli se vuoi che gli utenti visualizzino i tuoi prodotti in AR tramite la nostra app reader PapeR2App o tramite una tua app brandizzata.
  4. Vai sul tuo carrello per completare l’acquisto.
  5. Un nostro consulente ti contatterà per fissare una call. Progetteremo insieme la tua esperienza in AR per assicurarti il miglior risultato.
  6. Raccogli il materiale e organizzalo all’interno della tua area di lavorazione: tu pensa alle idee, ci occupiamo noi di trasformarle in realtà!

Potrai verificare il lavoro svolto in qualunque momento tramite il nostro reader gratuito PapeR2App, disponibile su Android e iOS.

Se hai acquistato anche la tua app brandizzata, potrai personalizzare anche l’app in ogni suo aspetto: colori, loghi, immagini, testi… Tutto a partire da una struttura di base predefinita.

COSTI

1. Posso provare la Realtà Aumentata prima di acquistare un prodotto?

Certo! Scarica la nostra app reader PapeR2App e prova le esperienze di demo in Realtà Aumentata dalla Guida alle esperienze.

2. Quali sono i costi che dovrò sostenere?

Il focus di PapeR2App è sui singoli prodotti in Realtà Aumentata. Pagherai quindi per ogni prodotto che acquisti, in base al numero di marker e di esperienze che deciderai di usare.

Ogni prodotto in AR ha un costo di base. A questo dovrai aggiungere € 30,00 per ogni marker da riconoscere e € 20,00 per ogni esperienza che vorrai inserire. L’inserimento di modelli 3D ha un costo di € 50,00 per ciascuno. 

Ad esempio, una business card con 1 marker, 3 esperienze e 0 modelli 3D avrà un costo complessivo di 50 + 30 + 60 = € 140,00. Il costo dei prodotti, dei marker e delle esperienze è una tantum.

Se hai acquistato anche la tua app personalizzata, infine, ai costi già menzionati si aggiunge il canone di € 99,00 / mese.

3. Devo acquistare un’app per ogni prodotto?

No, è una tua scelta. Puoi scegliere se usare PapeR2App, il nostro reader universale e gratuito, oppure se acquistare un’app personalizzata per visualizzare tutti i prodotti in Realtà Aumentata che produci.

4. Quali metodi di pagamento accettate?

Utilizziamo il sistema di pagamento di PayPal. Accettiamo tutti i metodi di pagamento elettronico supportati da PayPal.

5. Posso disdire il mio abbonamento?

erto! Puoi disdire il tuo abbonamento in qualunque momento scrivendoci in chat o contattandoci all’indirizzo mail [email protected]

6. Cosa succede ai miei prodotti se smetto di pagare?

I marker e i relativi contenuti saranno disattivati. Pertanto non saranno più disponibili e fruibili

MARKER E CONTENUTI

1. Quali contenuti in AR posso inserire nei miei prodotti?

Puoi inserire tutti i contenuti digitali che preferisci: audio, video, immagini, foto e video a 360 gradi, modelli 3D etc… Nell’area di lavorazione trovi le specifiche (formato, dimensione, peso) dei vari materiali.

2. I miei contenuti funzionano offline?

Tutti i contenuti sono archiviati nello spazio in cloud di PapeR2App. Pertanto devi avere una connessione internet per accedervi.

Questo ti permette di aggiornare e modificare i contenuti in tempo reale e di non appesantire l’app, così da rendere più agevole l’accesso su tutti i device. 

3. Non so come creare un contenuto. Come posso fare?

Nella sezione dedicata alla Software selection abbiamo indicato alcuni tool utili per la creazione dei contenuti (dai bottoni alle principali piattaforme di hosting foto, video, audio). Dacci un’occhiata!

4. Di chi è la proprietà dei contenuti che vengono caricati su PapeR2App?

La proprietà e la responsabilità dei contenuti caricati rimane a carico del cliente

Nota bene: PapeR2App non si assume alcuna responsabilità riguardante la tipologia di contenuti caricati dagli utenti.

5. Posso cancellare i marker e/o i contenuti?

Certo, puoi cancellare i marker e i contenuti in qualunque momento dalla tua area di lavorazione privata. Se dovessi avere difficoltà puoi scriverci in chat o all’indirizzo mail [email protected]

6. Cosa succederebbe ai marker e ai contenuti nel caso in cui smettessi di pagare l’abbonamento o non lo rinnovassi?

Nel caso in cui terminassi l’abbonamento i marker e i contenuti che hai caricato saranno disattivati. Pertanto non saranno più disponibili e fruibili.

7. Come faccio a visualizzare i miei contenuti in AR creati con PapeR2App?

Puoi scegliere se visualizzare (e far visualizzare agli utenti) i contenuti in AR con la nostra app reader gratuita, PapeR2App, oppure con la tua app brandizzata.

Nel primo caso, agli utenti basterà scaricare gratuitamente PapeR2App dal Google Play Store e dall’App Store per scoprire i contenuti in Realtà Aumentata.

Nel secondo caso, gli utenti dovranno scaricare la tua app (con nome, icona, colori, loghi e testi personalizzati da te) per accedere a ciò che hai creato per loro.

8. Ho creato la mia app personalizzata. Come faccio a renderla disponibile sul Google Play Store e sull’App Store?

Non preoccuparti, ti aiutiamo noi! I nostri consulenti ti guideranno passo passo nella procedura di pubblicazione dell’app – dall’apertura dei canali Developer fino al rilascio della build.

Se dovessi avere difficoltà puoi scriverci in chat o all’indirizzo mail [email protected]

9. Voglio aggiornare i contenuti in AR o gli elementi della mia app. Come posso fare?

Se vuoi aggiornare i contenuti in AR puoi farlo dalla tua area di lavorazione privata. Gli aggiornamenti saranno implementati nel minor tempo possibile.

Se invece vuoi fare modifiche all’app (colori, loghi, testi) puoi scriverci alla mail [email protected].

10. Ho acquistato un prodotto in Realtà Aumentata. Come faccio a comunicarlo ai miei clienti?

Nella sezione Utilities trovi alcuni esempi di materiale informativo che puoi usare per comunicare ai tuoi clienti quello che devono fare per accedere ai contenuti in AR.

11. Quali requisiti devono avere i device per supportare la Realtà Aumentata?

Raccomandiamo device con sistemi operativi Android 7.0 o superiore e iOS 11.0 e superiore e almeno 4gb di RAM.

Ricordiamo che i contenuti in AR creati con PapeR2App sono accessibili solo in presenza di connessione internet (traffico dati o WiFi).

HAI ANCORA BISOGNO?

Puoi scriverci a [email protected] o aprire un ticket per contattare il nostro team tecnico. Se hai bisogno di una consulenza personalizzata, oppure hai un’idea di cui vuoi parlarci, puoi andare alla pagina Chi siamo e inquadrare le nostre facce con il reader PapeR2App. Lì troverai i nostri contatti personali!

Iscriviti alla nostra newsletter
e ricevi subito in regalo
il tuo biglietto da visita
in Realtà Aumentata!